Quy Định Thủ Tục

Quy định và Thủ tục Thuê Biệt thự / Homestay

1. Thời gian Nhận & Trả phòng (Check-in / Check-out)

• Thời gian tiêu chuẩn:

  • Nhận phòng (Check-in): Từ 14:00 của ngày đến.

  • Trả phòng (Check-out): Trước 12:00 trưa của ngày hôm sau (được tính là 01 ngày đêm).

• Nhận phòng sớm: Quý khách có thể được hỗ trợ nhận phòng từ 12:00 trưa nếu ngày hôm trước căn hộ/biệt thự không có khách.

2. Trách nhiệm của Đoàn thuê

• Thống nhất nội bộ: Các thành viên trong đoàn phải thống nhất trước về việc thuê biệt thự nhằm tránh phát sinh tranh cãi hoặc ý kiến trái chiều trong nội bộ.

• Quản lý chung: Các thành viên có trách nhiệm quản lý lẫn nhau, trông nom trẻ em và bảo quản tư trang cá nhân.

• Lưu ý về tài xế: Tài xế được tính là thành viên của đoàn nếu ở lại cùng trong biệt thự/homestay.

• Bồi thường: Người thuê phải chịu hoàn toàn trách nhiệm bồi thường nếu gây ra hư hỏng, mất mát tài sản của cơ sở lưu trú.

3. Tiện ích & Dịch vụ đi kèm

• Khu vực bếp: Được phép sử dụng bếp để sơ chế thức ăn. Tuy nhiên, giá thuê không bao gồm:

  • Thực phẩm, gia vị và đồ dùng cá nhân (khăn tắm, bàn chải đánh răng,…).

• Dọn dẹp: Sau khi nấu ăn và tổ chức ăn uống, quý khách vui lòng dọn dẹp khu vực sinh hoạt gọn gàng. Trường hợp để lại quá bừa bộn, chúng tôi sẽ thu thêm phí phụ thu vệ sinh.

4. Nội quy & An ninh

• Tuân thủ pháp luật: Tuyệt đối cấm sử dụng ma túy, tổ chức đánh bạc hoặc thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

• Giờ giấc sinh hoạt: Khi hát karaoke hoặc tổ chức ăn uống, vui lòng hạn chế làm ồn sau 22:00 (10 giờ tối) để tránh ảnh hưởng đến các hộ gia đình hàng xóm xung quanh.

5. Thủ tục Đặt phòng & Đặt cọc

• Nếu Qúy Khách Hàng đồng ý chuyển khoản để chúng thôi đặt cọc theo thông tin bên dưới, được xem như đã đồng ý các điều kiện cơ bản trên vui lòng đặt cọc.Tiền đặt cọc sẽ được chuyển trực tiếp đến chủ sở hữu, hostHoặc chúng tôi sẽ ngay lập tức chuyển nó thành tiền cọc cho chủ sở hửu bất động sản, nếu tài sản đó cho phép thu hộ

• Liên hệ & Trao đổi: Sử dụng các kênh liên lạc nhanh chóng như điện thoại, Viber, Zalo, Skype để nhận thông tin làm việc kịp thời.

• Hình thức đặt cọc: Đặt cọc dễ dàng qua website, Internet Banking hoặc tiền mặt (mức cọc từ 30% đến 50% tùy thuộc vào từng căn).

• Nội dung chuyển khoản: Ghi rõ [Số điện thoại người đặt] – [Mã số căn] – [Ngày đến]. Vui lòng thông báo lại cho chúng tôi và giữ kỹ biên nhận sau khi chuyển khoản.

• Thanh toán: Quý khách có trách nhiệm thanh toán toàn bộ số tiền còn lại trước khi nhận bàn giao bất động sản.
• Hóa đơn thuế VAT (Qúy khách liên lạc chủ tài sản hoặc host).

• Lưu ý: Tiền cọc sẽ không được hoàn lại nếu quý khách hủy đặt phòng.

• Xác nhận: Việc chuyển khoản đặt cọc đồng nghĩa với việc đoàn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều kiện cơ bản nêu trong quy định này.

Xin Trân Trọng Cảm Ơn!